お客さまの成果のために
私たちができること
実践的なコンサルテーション、製品の導入やカスタマイズ、トレーニングから、
運用が定着した後の技術サポート、エンジニアリング支援まで、
お客さまのすべての業務において最適なソリューションを提供しています。
お客さまに「成果」を上げていただくために必要なあらゆる支援をお約束します。
ファソテックは製品ライフサイクル管理の領域を中心に、お客さまの実践的なプロセス改革、最適なソリューションの提供によって、お客さまの課題解決を数多く実現しています。
最新テクノロジーのご提供、プロセス最適化のご提案、ソリューション実装による事前検証等により、現実的な課題解決が提案できることが強みです。
お客さまの悩みに耳を傾け、お客さまの現状を十分に理解し、お客さまと共に考え、最適な提案をいたします。
単にソフトウェアを導入するだけでは、大きな成果は得られません。
現場のノウハウを活かしながら業務プロセスを見直し、業務プロセスに合ったカスタマイズを実現できるかが、成否の鍵を握ります。私たちは、長年にわたりモノづくりを支援してきた経験で、お客さまの状況に柔軟に対応できる支援が必要なことを理解しています。
社員数の80％以上のエンジニアを擁するのもそのためです。
1983年創業時の金型の3次元NC加工から始まり、お客さまのプロセス改革を支援するモノづくりソリューションプロバイダーとして進化を遂げたファソテック。国内有数のダッソー・システムズのビジネス・パートナーとして、多くのお客さまのプロセス改革を支援させていただいた実績とモノづくりDNAで、1社1社に最適のソリューションを提供いたします。
私たちは、お客さまと共にお客さまの成長を拡大し続けられる、最良のパートナーであり続けたいと願っています。お客さまに「成果」を上げていただくために必要なあらゆる支援をお約束します。
私たちは、システムを導入いただいてから本当の仕事が始まると考えます。
期待される効果をあげるかどうかは導入後のトレーニング次第で決まります。
お客さまに最大限活用していただけるような教育を目指し、充実した教育サービスを通じてお客さまをサポートいたします。
ご利用いただいている製品の操作方法、トラブルの切り分けと回避方法のご提示、トラブル対応までしっかりサポートいたします。
お困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。
ファソテックでは、PLM製品のユーザー様向け・Markforged 3Dプリンタのユーザー様向けに、Webによる情報提供サービスを行なっております。
技術資料や障害情報、最新のお知らせ等を掲載しておりますので、積極的にご活用ください。
2019年1月、ファソテックはダッソー・システムズが展開する「パートナー・リワード・プログラム」でプラチナ・パートナーに選ばれました。2018年に引き続き2年連続の受賞になります。
ファソテックは、このたびMarkforgedより2018年度アジアパシフィック地域のTop Resellerとして表彰されました。2017年に引き続き2年連続の受賞となります。
当社は、Markforged製3Dプリンタに関する豊富な経験に基づき、お客さまへのご提案・スムーズ な導入・活用ご支援を行っています。
また、3Dプリンタを検討されているお客さま向けには、ショールーム見学を実施しております。実機をご覧いただき、多彩な造形物を手にとってご覧いただいております。
さらに3Dプリンタ無料体験セミナーを定期開催し、その操作性をご体感いただいております。これからも当社は、お客さまの課題解決に貢献させていただきます。
2019年4月、DCSより「ビックセールス賞」を受賞しました。
当社は、DCSの3次元公差解析ソフトウェア3DCSの日本国内総代理店として、お客さまへのご提案・スムーズな導入・ 活用ご支援を行っています。これから公差解析に取り組むお客さま向けには、3DCS無料体験セミナーを定期開催し、公差解析の概要紹介・実機を用いた操作を体験いただいております。
これからも当社は、お客さまの課題解決に貢献させていただきます。
